Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

rr88h thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
rr88h Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Gửi yêu cầu dữ liệu ngay qua cửa sổ chat trên điện thoại hoặc trình duyệt — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác minh tài khoản của bạn trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu về quyền riêng tư kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo đúng quy trình xử lý dữ liệu.
Trang tài khoản Một số thông tin cá nhân có thể được xem và chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều được.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cam kết bảo vệ dữ liệu của chúng tôi

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, bao gồm thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân chỉ được cấp cho bộ phận có nhiệm vụ liên quan và phải qua xác thực nội bộ. Bạn luôn có quyền kiểm soát thông tin của mình.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ, không để lộ ra bên ngoài.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và lưu tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Quyền truy cập hạn chế Dữ liệu cá nhân chỉ được nhân viên có thẩm quyền truy cập khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
Xóa và chỉnh sửa dữ liệu Gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân qua live chat hoặc email. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo khi hoàn tất.

Giải đáp về chính sách quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây là các thắc mắc thực tế mà nhiều người dùng gửi về khi tìm hiểu cách rr88h xử lý dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi lại lịch sử giao dịch để xử lý và đối soát.

Không, trừ các trường hợp bắt buộc như xử lý thanh toán qua ví điện tử hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo quy định pháp luật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu giao dịch có thể được giữ thêm theo thời hạn pháp lý quy định tại khu vực áp dụng.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt để chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi thông tin xác minh như số điện thoại, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.